220 Volt (Top 10 интернет-магазинов)
Санкт-Петербург, www.220-volt.ru
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Key account manager
1) Основное
• Продвижение СТМ. Увеличение доли продаж СТМ в общем объёме всего инструмента и оборудования.
• Поиск, курирование и развитие ключевых клиентов компании (крупнейшие строительные компании, холдинги; естественные монополия; торговые региональные сети; крупнейшие интернет магазины; крупнейшие промышленные и технологические производства; другие сети строительных, хозяйственных и инструментальных магазинов).
• Поиск и выбор новых дилеров компании (активный поиск, проведение переговоров на уровне первых лиц, разработка и согласование условий сотрудничества, заключение дилерских соглашений).
• Акаунтинг входящих партнеров.
• Развитие дилеров и региональных офисов (техническое, информационное сопровождение, участи в организации семинаров, тренингов).
• Заключение и согласование договоров, протоколов разногласий, условий сотрудничества.
2) Текучка
• Обработка и ведение заказов (Выставление счетов, выписка отгрузочных документов, контроль оплаты, подготовка отчетных документов).
• Информационная поддержка клиентов (Спецификации, ТЗ и т.д.).
• Взаимодействие с клиентами по наличию, срокам поставки, условий поставки продукции.
• Контроль за соблюдением договорных взаимоотношений с клиентом и отслеживание выполнений условий (сроки, оплата, задолженность наличие необходимых документов).
• Подготовка необходимой информации и материалов для заключения договоров.
• Проверка корректности сформированных счетов клиентам;
• Работа с претензиями клиентов.
• Обеспечение возврата закрывающих документов от контрагентов.
• Взаимодействие со складами.
3) Это отдельное направление, которое развил на данном месте параллельно, в силу того, что крупнейшие компании и естественные монополия осуществляют закупочные процедуры на конкурсной тендерной основе.....
• Развитие тендерного направления компании с 0. В подчинении 3 человека.
• Разработка и внедрение политик и процедур компании по направлению тендерной деятельности.
• Работа на электронных торговых площадках:
roseltorg, sberbank-ast, fabrikant, rts-tender, etprf, otc-tender, b2b-center, b2b-energo, sstorg, oborontorg, etp-micex, zakazrf.
• Подача заявок, участие в электронных аукционах, в запросах котировок, запросах цен, отслеживание изменений в документации, подача запросов, контроль оплаты и возврата обеспечения.
• Формирование пакета документов для участия в процедурах в порядке, определенном организатором торгов и в соответствии с требованиями к документации государственных и коммерческих заказчиков.
• Заключение контрактов‚ составление протоколов разногласий к заключенным контрактам.
• Контроль соблюдения сроков и процедур договорного документооборота.
• Формирование отчетной документации по итогам тендеров.
• Анализ рынка поставщиков, поиск и привлечение прямых поставщиков.
• Развитие отношений с ключевыми клиентами компании, управление лояльностью клиентов.
• Координация поставок по территории РФ.
• Согласование протоколов-разногласий.
• Ведение взаиморасчётов, контроль дебиторской задолженности.
• Обучение, развитие, координация и контроль персона.
Достижения:
• Создал и развил тендерное направление с нуля.
• Привлек крупнейших клиентов, таких как Газпром, МГТС, РЖД, т.д.
• Разработал процедуры и схемы работы по направлению поиска поставщиков, закупкам недостающих позиций.
• Способствовал снижению % дебиторской задолженности до минимума.