Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 29 лет, родился 15 марта 1996

Москва, готов к переезду (Вьетнам, Китай, Малайзия, ОАЭ, Россия, Санкт-Петербург, Таиланд, Тайвань, Южная Корея), готов к командировкам

Супервайзер ресторана / бара

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 8 месяцев

Январь 2017Июль 2017
7 месяцев
Renaissance Shanghai Zhongshan Park Hotel, Shanghai, China
F&B Management Trainee
Управление баром и рестораном, обучение персонала, обслуживание гостей, успешное урегулирование конфликтов (при возникновении) с гостями отеля и ресторана, сбор отзывов, составление и анализирование меню, изготовление коктейлей, анализ и контроль необходимой продукции и заказ продукции, поддерживание гигиены и чистоты. Достижения: положительные отзывы гостей, достижение плановых показателей по выручке, апсейллинг.
Март 2016Август 2016
6 месяцев
Sheraton Ufa Hotel
Front Office Management Trainee
Обслуживание и размещение гостей, информирование гостей об услугах отеля, работа с VIP гостями, успешное урегулирование конфликтов (при возникновении) с гостями отеля, бронирование номеров, ответы на телефонные звонки, администрирование Sheraton Club Lounge, анализ и контроль необходимой продукции и заказ продукции. Достижения: положительные отзывы гостей отеля. Апсейллинг.
Август 2015Февраль 2016
7 месяцев
SALA Samui Resort & Spa, Koh Samui, Thailand
Front Office Management Trainee
Обслуживание и размещение гостей, бронирование номеров, сопровождение гостей по территории отеля до вилл, информирование об услугах отеля, успешное урегулирование конфликтов (при возникновении) с гостями отеля, сбор отзывов, обслуживание гостей на завтраке, Достижения: положительные отзывы гостей отеля на сайтах booking и tripadvisor. Апсейллинг.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Урегулирование конфликтов
Работа в команде
Ресторанный менеджмент
Гостиничный менеджмент
Opera
Работа с претензиями
работа с VIP клиентами
Английский язык
Управление персоналом
Деловая переписка
Бронирование гостиниц
Обучение персонала
Micros POS
Fidelio
Materials Control
Администрирование

Обо мне

Мотивированный выпускник гостиничного менеджмента института Les Roches Hotel Management School, обладающий лидерскими качествами, что подтверждается почетной грамотой от колледжа при выпуске.

Неоконченное высшее образование

2017
Les Roches Jin Jiang International Hotel Management College
Hotel Management, Управление отельным и ресторанным бизнесом

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


КитайскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2013
Goldsmith University of London
Goldsmith University of London, English Language

Тесты, экзамены

2015
IELTS (6.5)
International English Language Testing System, English Language

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения