Metro Tow Trucks - Канадская компания с головным офисом в Оттаве и производством в Китае. За время работы были реализованы несколько новых проектов и так же были достигнуты следующие результаты: - Увеличен объем выпуска продукции на 20% в числовом выражении, на 50% в денежном; - Разработана и внедрена новая система планирования производства и выдачи сменных заданий на базе OpenERP, что позволило производству более эффективно управлять процессом и своевременно реагировать на возникающие проблемы; - Разработана и внедрена новая система оплаты труда для рабочих, что повысило эффективность работы на 50% процентов; - Внесены изменения в орг. структуру компании с ориентацией на заказчика и производство; - Оптимизированы и автоматизированы бизнес-процессы, которые позволили: a. Снизить инженерные ошибки; b. Сократить время обработки заявок на закупки в 4 раза; c. Повысить прозрачность работы отделов и позволить руководителю иметь более объективную картину; d. Автоматизировать и синхронизировать работу инженерного отдела с другими департаментами; e. Снизить производсвенные издержки на 15%, обеспечить более равномерную загрузку участков; f. Сократить время обработки отчетов производства в 3 раза;

За время моей работы в компании я запустил 3 крупных проекта: Интернет-магазин evakuator-shop.ru (запущен в 2014) • Проект окупил себя в первый год работы; • Интернет-магазин – представляет уникальный ассортимент товаров для рынка эвакуаторов и входит в ТОП-3 для данного рынка; • Эффективно используются партизанские методы маркетинга для продвижения на рынке Продажи надстроек для эвакуаторов в России metrotowtrucks.ru (запущен в 2011) • Выведен на рынок уникальный продукт для российского рынка; • Организованы продажи товара и пост-гаранитийное обслуживани на территории РФ; • Разработана программа маркетинговых мероприятий для формирования имиджа и продвижения бренда на российском рынке Служба эвакуации А-911, Омск, Россия evakuator55.ru (запущен в 2008) • Создана рабочая система с ориентацией на клиента, которая позволила компании стать №1 в своем регионе; • Внедрена система мотивации, в которой каждый сотрудник нацелен на качественное обслуживание клиента, результат и достижение финансовых показателей; • Разработана и внедрена уникальная IT-платформа (1C + АТС + GPS), которая позволила увеличить удовлетворенность клиентов и средний ежемесечный оборот в 3 раза (за первый год работы после внерения) Автотехцентр А-Сервис, Омск, Россия aservice55.ru • Опредены 5 основых услуг фирмы и сосредоточены усилия на их продвижении и качественном оказании этих услуг; • Снижено время «приемки» клиента до 3 минут, благодаря изменениям в орг структуре и 1С; • Разрабобана специальная система диагностики а/м, что позволило увеличить количество повторных продаж и повысить удовлетворение клиентов

Международного Бизнеса, Маркетинг